Política de Privacidad

1. Introducción

En skatinhgrk S.L. respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

Esta política se aplica a todos los datos personales que procesamos en relación con nuestros servicios de consultoría empresarial y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que nos proporciona directamente

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono, dirección postal
• Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Información de comunicación: mensajes, consultas y correspondencia que nos envía
• Información de servicios: detalles sobre los servicios solicitados o contratados

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: según se describe en nuestra Política de Cookies
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email marketing, análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito para finalidades específicas

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes: Durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja
• Datos de navegación: Según se especifica en nuestra Política de Cookies
• Consultas generales: Hasta 2 años desde el último contacto

7. Sus Derechos

Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso y autenticación
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos: